+375 29 652 28 18 (A1, Telegram, Viber, WhatsApp)+375 29 239 28 18 (МТС)info@rouge.by

Техническая поддержка сайтов

Digital agency | Создание и продвижение сайтов

ЗАЧЕМ НУЖНА ТЕХПОДДЕРЖКА

Техническая поддержка сайта заключается не только в создании и обновлении страниц, но в систематическом контроле его корректной работы, а также проведении оптимизаций, которые поддерживают работоспособность сайта.

Постоянное привлечение клиентов в значительной доле зависит от эффективности работы вашего сайта. Только полностью функционирующий, корректно и удобно отображающий необходимую пользователю информацию сайт может увеличить постоянный поток потенциальных клиентов, а, следовательно, и рост продаж.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТА

Для вашего удобства нами разработаны пакеты услуг на техническую поддержку сайтов. Стоимость обслуживания зависит от числа обращений, а также объема заказываемых вами услуг. Цена таких пакетов на комплексное обслуживание ниже стоимости отдельно взятых услуг.

В случае если ни один из предложенных тарифов вам не подходит, мы готовы сформировать для вашего сайта персональный пакет услуг, исходя из ваших требований и пожеланий.

Начальный

от 100 BYN / мес.

Количество часов поддержки в пакете – 3;
Контроль работоспособности сайта;
Создание резервной копии;
Рекомендации по улучшению сайта;
Установка статистики посещаемости.
Мониторинг сайта;
Защита от вирусов;

Стандартный

от 150 BYN / мес.

Количество часов поддержки в пакете – 5;
Контроль работоспособности сайта;
Создание резервной копии;
Рекомендации по улучшению сайта;
Установка статистики посещаемости.
Мониторинг сайта;
Защита от вирусов;

Бизнес

от 250 BYN / мес.

Количество часов поддержки в пакете – 10;
Контроль работоспособности сайта;
Создание резервной копии;
Рекомендации по улучшению сайта;
Мониторинг сайта;
Защита от вирусов;
Установка статистики посещаемости.

Индивидуальный

по запросу

Зависит от Ваших запросов и необходимых изменений

ЧТО ВХОДИТ В ПОДДЕРЖКУ САЙТА

  • Резервная копия сайта на еженедельной и ежемесячной основе;
  • Восстановление сайта из бэкапа в течение суток с момента подачи заявки;
  • Обновление страниц сайта и создание новых; добавление изображений, блоков, новостей, статей и прочей информации;
  • Добавление и настройка почтовых ящиков на сервере;
  • Консультации специалистов по работе с системой управления сайтом;
  • Обработка поданной заявки в течение 1 рабочего дня;
  • Начало выполнения заявки не позднее 5 рабочих дней после обработки;
  • Другие работы, указанные в таблице снизу.

УЧЕТ ВРЕМЕНИ ПО ТЕХПОДДЕРЖКЕ САЙТА

При калькуляции времени технической поддержки сайта учитывается сумма времени по всем выполненным работам из списка. В случае выполнения одного вида работ несколько раз либо в большем объеме, то время, указанное строке, умножается на соответствующее число раз или объем (страницы, изображения, модули и т. д.).
На 10.06.2019

Наименование работ
1. Подготовка документации и переговоры
1.1.Создание технического задания (ТЗ)1час
1.2.Встреча с клиентом3часа
 2. Дизайн сайта
2.1.Дизайн главной страницы сайта6часов
2.2.Дизайн внутренней страницы сайта3часа
2.3.Дизайн единицы модуля1час
3. Изменение шаблонов, подключение CMS и модулей
3.1.Изменение шаблона главной страницы сайта2 часа
3.2.Подключение шаблона главной страницы к CMS2 часа
3.3.Изменение шаблона страницы каталога2 часа
3.4.Подключение шаблона страницы каталога к CMS2 часа
3.5.Изменение шаблона единицы модуля1час
3.6.Подключение шаблона единицы модуля к CMS1час
 4. Программные работы
4.1.Установка функции Заказать обратный звонок1час
4.2.Подключение и тестирование единицы модуля оплаты5час
5. Наполнение сайта
5.1.Обработка и вставка одной страницы текста A4 до 2000 символов с пробелами10мин.
5.2.Создание статьи – одна страница текста A4 до 2000 символов с пробелами и изображением1час
5.3.Рерайт статьи – одна страница текста A4 до 2000 символов с пробелами и изображением30мин.
5.4.Создание таблицы до 10 ячеек по картинке10мин.
5.5.Обработка единицы изображения15мин.
5.6.Изменение размеров единицы изображения5мин.
5.7.Оптимизация единицы изображения для web5мин.
5.8.Вставка единицы изображения в страницу5мин.
5.9.Вставка Яндекс или Google карты10мин.
5.10.Поиск картинки товара в Интернете10мин.
5.11.Создание одного товара с 10 ячейками в Excel без подбора картинки5мин.
5.12.Добавление дополнительной ячейки к товару5мин.
6. Дизайн элементов сайта
6.1.Дизайн одного статичного баннера1час
6.2.Дизайн одного флэш-баннера2часа
6.3.Дизайн единицы визуала для слайдера1час
6.4.Создание иконки фавикон30мин.
6.5.Подбор единицы фото на стоке10мин.
7. Тестирование
7.1.Тестирование соответствия одной страницы дизайна ТЗ5мин.
7.2.Тестирование соответствия одной страницы верстки ТЗ в одном браузере5мин.
7.3.Тестирование соответствия одной страницы сайта ТЗ в одном браузере5мин.
7.4.Проверка орфографии одной страницы5мин.
7.5.Проверка грамматики одной страницы5мин.
7.6.Описание единицы бага в системе5мин.
7.7.Внутренняя приемка работ15мин.
8. Поддержка сайта
8.1.Регистрация аккаунта статистики10мин.
8.2.Установка счетчика статистики10мин.
8.3.Регистрация аккаунта онлайн-консультанта10мин.
8.4.Установка онлайн-консультанта10мин.
8.5.Установка единицы кнопки социальной сети10мин.
8.6.Замена одной фотографии для каталога10мин.
8.7.Размещение одной картинки в слайдер10мин.
9. Хостинг
9.1.Создание одного почтового ящика5мин.
9.2.Восстановление сайта из бэкапа1час
9.3.Перенос сайта на другой хостинг внутри компании30мин.
9.4.Перенос сайта между хостинг-компаниями2часа
9.5.Присоединение домена к хостингу10мин.

Дополнительная стоимость часа – 30 BYN.