Техническая поддержка сайтов
Комплексная поддержка сайта от дизайна до программирования
Консультация
Поддержка сайта поможет вам решить одну из следующих задач
Устранение технических ошибок
Мониторинг работоспособности
Наполнение сайта контентом
Доработка функционала сайта
Консультация специалистами
О нас
Мы успешно работаем как с резидентами Республики Беларусь, так и с иностранными компаниями.
Все сотрудники работают удаленно. Такой подход позволяет работать оперативно и применять лояльное к клиенту ценообразование.
ПодробнееНаши клиенты
ЗАО «ДОЛЯ» - Производитель вакуумных и каналопромывочных машин
Апарт-отель в Хибинах
Производитель фасадных систем КОНЭК
Engaging medical visuals for biotechnology & pharmaceuticals
Ветеринарный реабилитационный центр Рехабилис
Производитель мебели и изделий из металла в лофт-стиле
Производитель рекламных конструкций
Агентство премиальной недвижимости
Интернет-портал аренды товаров в Беларуси
Производство автоаксессуаров
Отзывы о нашей работе
Мы открыты к новым идеям, предложениям по совершенствованию нашей работы
ЗАО “ДОЛЯ” выражает свою благодарность Digital-агентству ROUGE за созадние сайта для нашей компании.
Юрий Снитко, Директор ЗАО “ДОЛЯ”
ООО «КОНЭК» благодарит ROUGE Digital Agency за плодотворное сотрудничество и успешное завершение работ по разработке фирменного стиля и корпоративного сайта нашей компании.
Алексей, Генеральный директор ООО «КОНЭК»
Благодарим digital-агентство Rouge за создание сайта для нашего апарт-отеля. Отдельно хотим отметить профессионализм и отзывчивость сотрудников агенства. Желаем вам новых интересных работ!
Александр, Генеральный директор ООО «ПАУДЕР»
Компания «ДОМ С ВАМИ» благодарит Digital-агентство Rouge за создание и запуск нашего сайта, размещенного в интернете по адресу www.domsvami.ru, в сжатые сроки. Планируем и далее работать над этим ресурсом с Rouge.
Аббасов Дерсхан, Генеральный директор ООО «Дом с Вами»
Наши проекты
Рассчитать стоимость работ по технической поддержке Рассчитать
Почему стоит заказать поддержку у нас
Наше агентство работает на рынке с 2018 года и объединяет молодых талантливых ребят
Бесперебойная работа
Бесперебойная работа сайта и его доступность в сети 24/7
Работаем по договору
Договор – это гарантия выполнения работы в полном объеме и надлежащем качестве, он защищает интересы как заказчика, так и разработчика
Гибкие цены
Мы применяем лояльное к клиенту ценообразование, а также гибкую систему скидок при комплексном и долгосрочном обслуживании
Выполняем работу в срок
Время = деньги. Мы ценим время наших клиентов и знаем, что такое упущенная выгода. Поэтому выполняем работу строго в срок, указанный в договореСтоимость поддержки
Мы успешно работаем как с белорусскими, так и с иностранными заказчиками. Наши сотрудники работают удаленно, что позволяет нам работать более эффективно и применять лояльное к клиентам ценообразование
Консультация
Начальный
100 руб
- Количество часов поддержки в пакете - 4
- Скорость реагирования – до 8 часов
- Дополнительная стоимость часа — 30 руб
Стандартный
150 руб
- Количество часов поддержки в пакете - 7
- Скорость реагирования – до 4 часов
- Дополнительная стоимость часа — 30 руб
Бизнес
300 руб
- Количество часов поддержки в пакете - 16
- Скорость реагирования – до 2 часов
- Дополнительная стоимость часа — 30 руб
Наполнение интернет-магазинов
2 руб / за карточку товара
- Заголовки, мета теги, изображение, характеристики, описание и др.
Перенос сайта на другой хостинг
от 50 руб
- Перенос сайта, тестирование на ошибки
Индивидуальный
Стоимость часа от 30 руб
Этапы сотрудничества при заказе поддержке сайтов
1. Заявка (звонок)
Для оформления заявки вы связываетесь с нами по контактному номеру либо оформляете заявку на сайте. В процессе переговоров мы выявляем потребности бизнеса, уточняем детали
2. Анализ
Далее мы осуществляем оценку необходимых работ и сроки их выполнения
3. Подготовка КП
Направляем вам персонализированное коммерческое предложение
4. Подписание договора
Согласовывается необходимые работы, стоимость и подписывается договор. Вносится сумма предоплаты за первый месяц обслуживания
5. Запуск проекта
Непосредственное выполнение работ и предоставление отчетности
FAQ
1. Создается ли тестовая копия сайта для внесения изменений/доработки?
В зависимости от объема и характера работ возможно создание тестовой копии сайта.
2. Вы заключаете договор?
Да, все услуги по поддержке выполняются в соответствии с договором. При этом заказчиком может быть как физическое, так и юридическое лицо.
3. Обязательно ли заказывать ежемесячную поддержку?
Нет. Это зависит от самого проекта, необходимости проведения доработок и наполнении контентом.
4. Опасаюсь передавать доступы/пароли?
Для оценки и решения задач можно предоставить копию проекта (база данных, файлы). Дополнительно, мы можем заключить соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA).
5. Можно ли получить консультацию по телефону или онлайн?
Да, конечно. Наши специалисты смогут проконсультировать вас по телефону или онлайн встрече.
6. Какую ответственность вы несете, если сайт после ваших правок перестал работать?
Чтобы исключить данную ситуацию, мы для каждого клиента технической поддержки создаем полную копию сайта. Никакого ущерба для работы основной версии сайта. Все правки выполняются на копии. После полной проверки и вашего подтверждения изменения переносятся.
